5S咨詢公司概述：藥品的使用及時性和有效性是衡量藥品好壞的指標(biāo)，由于藥品種類繁多，藥品管理是醫(yī)院管理的重要環(huán)節(jié)。藥品管理不但影響患者用藥的安全性，還有可能導(dǎo)致醫(yī)療事故。因此，5S管理開始加入藥品管理活動中。

藥品區(qū)5S管理

一、藥品區(qū)5S管理實施內(nèi)容

1、整理

即將要或不要的藥品分開處理。根據(jù)科室病房患者的疾病種類與特點，選出本病房內(nèi)常備藥品和必備藥品，去除那些平常使用頻率低又非急救的藥品，并根據(jù)本科室不同藥物的日常用量制定出不同藥品的周轉(zhuǎn)基數(shù)。其整理的總原則是：盡量減少病房內(nèi)藥品的保存種類和數(shù)量。通過運用該方法，我科最大限度地減少了病房內(nèi)保存藥品的數(shù)量，降低了保存難度和管理難度，為病房藥品的有效管理創(chuàng)造了條件。

2、整頓

5S管理整頓的基本思想是將整理后的藥品分門別類進(jìn)行放置。根據(jù)這一思想，我們將“整理”后的藥品進(jìn)行分類放置，并建立相應(yīng)的規(guī)則或制度：

 （1）搶救藥品優(yōu)先放置。將必備的搶救藥品放入“搶救車”，由專人管理，定點放置；各藥品標(biāo)簽清楚標(biāo)明藥名、批號、有效期；用后及時補充，定期清理，班班交接，確保應(yīng)急使用。

（2）確保取用方便。對本科室使用頻率高又無特殊管理要求的藥品放在取用最為方便的位置，提高工作效率。

（3） 毒、麻藥品管理法制化，由專人專柜按藥品貯藏要求保管，實行藥品、鑰匙班班交接，確保賬物相符。

（4）特殊藥品特殊保管。因某些藥品容易氧化分解變質(zhì)，需干燥、避光保存，甚至需冷藏保存，如對片劑、針劑藥品盡可能用原包裝保存；對需冷藏的藥品，如尿激酶、纖溶酶等，均放在冰箱冷藏室內(nèi)，以保證藥效。同時，對所有藥品采取“領(lǐng)新用舊”原則，并按效期先后順序放置，將效期近的藥用完后再放入效期遠(yuǎn)的一批藥。

3、清掃

其基本釋義為定期清掃、去污，保持整潔衛(wèi)生。根據(jù)這一原則，我們每周定人、定時對藥品保存柜及相應(yīng)的環(huán)境進(jìn)行去污清掃，使藥品保持整潔衛(wèi)生，確保藥品的良好質(zhì)量。通過對藥品保存環(huán)境的清掃，不僅保證了藥品的質(zhì)量安全，同時為患者及工作人員營造了良好氛圍。

4、清潔

5S管理清潔的含義是通過制度化和定期檢查鞏固上述內(nèi)容，也稱為“常規(guī)范”。根據(jù)這一思想，每周定期對前述管理制度進(jìn)行檢查、核對、修正、補充，確保制度的不斷完善，讓病房藥品的使用管理成為一種習(xí)慣性工作。

5、素養(yǎng)

護(hù)士良好的職業(yè)素養(yǎng)是實現(xiàn)5S管理標(biāo)準(zhǔn)的前提和保證。為了提高護(hù)士的素養(yǎng)要做好以下幾點：一是全科護(hù)士共同參與備用藥品種類、數(shù)目、存放位置以及查對使用流程制度的制定。二是實施的開始階段增加督促檢查的力度和次數(shù)。三是組織學(xué)習(xí)藥物管理和保存的方法，特別注重工作細(xì)節(jié)培養(yǎng)，養(yǎng)成藥物使用時由左向右拿，擺放藥物時根據(jù)有效期由右向左擺放，杜絕藥物過期和變質(zhì)現(xiàn)象發(fā)生。四是對管理中發(fā)現(xiàn)流程存在不合理地方，及時進(jìn)行改正。

二、實施5S管理取得的效果

1、提高了護(hù)士對藥品管理的認(rèn)識

（1）通過對藥品的5S管理，首先使大家在思想上對藥物管理的意義和目的有了更深刻的認(rèn)識。

（2）通過管理過程中對藥品知識的學(xué)習(xí)，不但掌握了藥品一般儲存、保管的方法和注意事項，同時通過對藥物管理制度的學(xué)習(xí)，使全體護(hù)士了解了精神麻醉類藥物、高危藥物管理的要求和在安全用藥中的隱患。

2、加強了藥品規(guī)范化管理

（1）在對藥品5S管理過程中，制訂了科室藥物管理的具體制度，重新制定了藥物的交接登記流程，同時對藥物放置的位置進(jìn)行了合理的調(diào)整，做到專柜專用，標(biāo)識明顯。

 （2）在制定各項制度和流程的過程中，全體護(hù)士共同參與和討論，從而提高了護(hù)士參與管理的積極性和主動性。

 （3）定期對藥品進(jìn)行檢查，將藥品管理工作納入質(zhì)量考核內(nèi)容，以提高管理水平，保證藥品能夠正確使用、保管，提高醫(yī)療質(zhì)量。