怎樣才能做好標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)？新益為標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)咨詢(xún)公司概述：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)我想大家都很熟悉，大部分企業(yè)也在做。但是，如何完成可能因人而異，因企業(yè)而異。為什么會(huì)有這樣的區(qū)別？我認(rèn)為無(wú)非兩個(gè)方面。1是對(duì)標(biāo)準(zhǔn)操作的不同理解，2是實(shí)現(xiàn)程度的不同。今天，讓我們來(lái)談?wù)?“標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)”。

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WHAT-什么是標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)？

所謂標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，就是按照一定的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)操作、來(lái)做事情。它的反面意思就是作業(yè)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，操作也沒(méi)有規(guī)矩可循。

包含幾個(gè)方面。

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時(shí)間

即一個(gè)工序所必須的全部操作時(shí)間。這里要強(qiáng)調(diào)下兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。

一個(gè)是“必須”，即這個(gè)時(shí)間一定是目前沒(méi)有辦法再縮減的，所以，在擬定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時(shí)間之前，我們需要去測(cè)算、分析、改進(jìn)整個(gè)工序時(shí)間，這樣出來(lái)的時(shí)間才是真正“必須的時(shí)間”。

另一個(gè)是“全部”， 即這個(gè)時(shí)間要包含整個(gè)工序操作的時(shí)間，是一個(gè)完整的操作周期時(shí)間。所以，我們?cè)跍y(cè)算時(shí)不能漏掉一些過(guò)程的必要時(shí)間，這樣才能保證后續(xù)執(zhí)行上沒(méi)問(wèn)題。

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)順序

即作業(yè)的步驟也是標(biāo)準(zhǔn)的，大家都統(tǒng)一作業(yè)順序。這里也隱含兩個(gè)前提。

一是，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)順序是目前最優(yōu)化的作業(yè)順序。那么，要得到最優(yōu)化的作業(yè)順序，就需要我們管理者或者IE工程師去研究，怎樣的動(dòng)作是最省的？如何減少操作距離？如何實(shí)現(xiàn)省力化？等等。

二是，一定是實(shí)踐之后可行的最優(yōu)化作業(yè)順序。所以，任何的標(biāo)準(zhǔn)制定之前，一定要用于現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐，讓實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)這套作業(yè)順序是否是可行的、好操作的，然后才能推向員工執(zhí)行。

標(biāo)準(zhǔn)手持

即在正常的作業(yè)過(guò)程中，工序上的半成品數(shù)量。這里同樣要強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn)。

第一，標(biāo)準(zhǔn)手持是經(jīng)過(guò)驗(yàn)算后確認(rèn)的最少WIP。這樣驗(yàn)算需要考慮到前后工序的銜接情況，以及整個(gè)工廠的運(yùn)營(yíng)情況。比如工序不平衡、設(shè)備經(jīng)常有故障、物料供應(yīng)還不穩(wěn)定等都可能增加標(biāo)準(zhǔn)手持?jǐn)?shù)量。

第二，標(biāo)準(zhǔn)手持也需要不斷更新。因?yàn)楣S也在做持續(xù)改善，所以標(biāo)準(zhǔn)手持不能是固定不變的，需要定期去評(píng)估和更新。比如工廠的設(shè)備升級(jí)，供應(yīng)鏈更加穩(wěn)定、人員的技能提升等，都需要重新評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)在制品。

WHY-為什么要標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)？

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的好處，我想大家都大體知道，這里也從我認(rèn)識(shí)的角度來(lái)談下。我認(rèn)為它的作用主要有三個(gè)方面。

第一，節(jié)省操作時(shí)間

從上面我們可以看出，不管是在標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時(shí)間，還是標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)順序，都是消除操作過(guò)程中的時(shí)間、動(dòng)作浪費(fèi)，讓我們操作起來(lái)更加輕松和省時(shí)、省力。從公司的角度來(lái)講，省時(shí)間才是最大目的，因?yàn)槭∠聛?lái)的時(shí)間可以用于做更有價(jià)值的事情。

第二，減少過(guò)程異常

標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)順序能有效減少過(guò)程的異常。如果沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，我們可以想象，現(xiàn)場(chǎng)的操作人員都按照自己的想法、思路、習(xí)慣來(lái)操作，過(guò)程的質(zhì)量勢(shì)必波動(dòng)比較大，過(guò)程的效率一定不穩(wěn)定，設(shè)備的故障率也一定更高。就好比一個(gè)社會(huì)沒(méi)有規(guī)章制度，社會(huì)是不是會(huì)更加難以管控，會(huì)更加無(wú)序？

第三，促進(jìn)持續(xù)改善

標(biāo)準(zhǔn)化的很大作用在于能更好地促進(jìn)工廠持續(xù)改善。因?yàn)橛袠?biāo)準(zhǔn)，就能有依據(jù)，有底線，我們完全可以在過(guò)往標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上去更進(jìn)一步、更上一層樓。比如，現(xiàn)在工序的作業(yè)時(shí)間是10S，那我們可以以此為基礎(chǔ)，去看哪些不增值的時(shí)間還可以減少，以進(jìn)一步縮短標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時(shí)間。

HOW-怎樣才能做好標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)？

對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，其實(shí)，只要真正理解了前面的WHAT和WHY，這個(gè)HOW就自然而然有方向了。要做好標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，我也談幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。

第一，深入現(xiàn)場(chǎng)

當(dāng)我們要測(cè)算時(shí)間和擬定動(dòng)作順序的時(shí)候，一定要深入現(xiàn)場(chǎng)。因?yàn)檫@一切的數(shù)據(jù)和信息來(lái)源都是工序現(xiàn)場(chǎng)，我們不止要多去詢(xún)問(wèn)、了解和觀察，還要多去思考和提問(wèn)，這樣才能讓自己的信息更加準(zhǔn)確，讓自己的思路更加清晰，讓自己的弄出來(lái)的東西更有可操作性且更加優(yōu)化。

第二，實(shí)踐檢驗(yàn)

當(dāng)我們把改善后擬定出的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)準(zhǔn)備要打印給到現(xiàn)場(chǎng)之前，一定不要忘了先實(shí)踐一段時(shí)間，比如兩周或者一個(gè)月，然后再回顧和確認(rèn)是否還需要完善。這個(gè)過(guò)程能讓我們收集到的一線人員的反饋，同時(shí)我們也要經(jīng)常去現(xiàn)場(chǎng)跟蹤和指導(dǎo)，讓員工真正理解這樣操作的好處。這個(gè)過(guò)程才是真正打通閉環(huán)的反饋和溝通環(huán)節(jié)。

第三，持續(xù)優(yōu)化

任何的改善都不是一蹴而就的，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)也是這樣。由于工廠的很多技術(shù)和管理上的進(jìn)步，現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)也需要發(fā)生變化，所以，定期更新和持續(xù)優(yōu)化是必須的。比如動(dòng)作的再分解、時(shí)間的再縮短、在制品再壓縮等都是改進(jìn)的方向。

最后我想說(shuō)的是，我們通常只關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)流程上的標(biāo)準(zhǔn)操作，而忽略了其他物流部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)操作，如設(shè)備維護(hù)、質(zhì)量檢查、工藝制定等。這些計(jì)劃和支持部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)化也非常值得研究和優(yōu)化。

標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)也是一個(gè)概念，可以應(yīng)用的場(chǎng)景不僅是工作，更是生活。

怎樣才能做好標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)？以上就是新益為標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)咨詢(xún)公司的相關(guān)介紹，做好企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)工作就是為精益生產(chǎn)管理活動(dòng)打下基礎(chǔ)，讓精益生產(chǎn)管理在企業(yè)中發(fā)展有一個(gè)良好的前提。